Gerçek ustalık Bir aslan avı kaçırdığında, ‘dördüncü antilop çok hızlıydı onun yüzünden kaçırdım’ demez. Geliştirmesi gereken avlanma usta’lığıdır; suçlama becerisi değil. Şirketlerde de böyledir. Geliştirmeniz gereken “Stratejik Yönetim” ustalığıdır. Müşterileri-çalışanları-tedarikçileri suçlama beceriniz değil…